Сервер закрыл соединение
Сообщение означает, что соединение было установлено, но сервер его закрыл. Это уже диалог: приложение до сервера дошло, значит, дело в условиях доступа.
| Причина | Признак | Что делать |
|---|---|---|
| Превышен лимит устройств | Работает то одно устройство, то другое | Отключить лишние — сколько можно |
| Доступ закончился | Закрывает сразу после подключения | Проверить срок, продлить |
| Сервер перегружен | Вечером хуже, чем днём | Сменить сервер |
| Устаревшие параметры ключа | После смены сервисом настроек | Обновить подписку |
Проверка на лимит
Отключите все устройства, кроме одного, и подключитесь. Заработало стабильно — дело было в числе подключений. Если нет, проверьте доступ заведомо рабочей ссылкой: 3 дня без карты.
- карта не нужна
- ссылка приходит сразу
- 3 устройства сразу
Может ли это быть блокировкой моего доступа?
Такое бывает, если ссылка утекла и ею пользуются из десятка мест: сервис может ограничить доступ. Тогда нужна новая ссылка — про ссылки.
Помогает ли смена протокола?
Протокол задаётся ключом, менять его самостоятельно нельзя — про протоколы.
Приложение Happ бесплатное, платят за доступ: 148 ₽ в месяц при оплате за год (1800 ₽ разом) или 200 ₽ за месяц без обязательств. Одна ссылка на 3 устройства, безлимитный трафик, серверы обновляются сами, поддержка отвечает за ~10 минут. Сначала 3 дня бесплатно — карта не нужна.