Пинг не измеряется
Прочерк вместо задержки означает, что приложение не смогло измерить время до сервера. Иногда это признак недоступного сервера, а иногда — просто особенность сети.
Оформить доступ — прямо на этой странице
Выберите срок и оплатите, никуда не переходя. Ссылка-подписка придёт на почту сразу после оплаты и добавляется в приложение одной кнопкой.
- Ссылка-подписка приходит сразу после оплаты — обычно меньше минуты
- Одна ссылка на все устройства, где стоит Happ
- СБП, карты МИР и Visa/Mastercard
- Оплата проходит здесь же, на happ.living
| Ситуация | Что это значит |
|---|---|
| Прочерк у всех серверов | Скорее всего, нет доступа или сеть блокирует проверку |
| Прочерк у части серверов | Эти серверы недоступны — выбирайте другие |
| Прочерк, но соединение работает | Проверка задержки запрещена сетью, на работу не влияет |
| Огромные значения (500+ мс) | Сервер далеко или перегружен — про выбор |
- Обновите список серверов и повторите измерение.
- Проверьте, поднимается ли соединение: если да, прочерк можно игнорировать.
- Смените сеть — в некоторых сетях проверка задержки не проходит.
- Если не работает ни один сервер, проблема не в измерении — идите в диагностику.
Понять, живы ли серверы вообще
Возьмите другой доступ и посмотрите, измеряется ли задержка с ним: 3 дня бесплатно и без карты. Разница в списке сразу покажет, где проблема.
- карта не нужна
- ссылка приходит сразу
- 3 устройства сразу
На что вообще влияет пинг?
На отзывчивость: клики, звонки, игры. На скорость загрузки файлов он влияет мало — про скорость.
Приложение Happ бесплатное, платят за доступ: 148 ₽ в месяц при оплате за год (1800 ₽ разом) или 200 ₽ за месяц без обязательств. Одна ссылка на 3 устройства, безлимитный трафик, серверы обновляются сами, поддержка отвечает за ~10 минут. Сначала 3 дня бесплатно — карта не нужна.
