Не загружаются гео-файлы
Гео-файлы — это справочники доменов и адресов по странам. По ним работают правила маршрутизации: «эти домены напрямую, остальное через сервер». Без них соединение обычно живёт, а правила — нет.
Оформить доступ — прямо на этой странице
Выберите срок и оплатите, никуда не переходя. Ссылка-подписка придёт на почту сразу после оплаты и добавляется в приложение одной кнопкой.
- Ссылка-подписка приходит сразу после оплаты — обычно меньше минуты
- Одна ссылка на все устройства, где стоит Happ
- СБП, карты МИР и Visa/Mastercard
- Оплата проходит здесь же, на happ.living
Приложение скачивает эти файлы с внешнего источника. Если скачать не удалось, появляется ошибка обновления — и правила либо не применяются, либо применяются по старой версии справочника.
-
Проверьте интернет без соединения
Файлы скачиваются обычным способом. Если сеть работает плохо, загрузка не проходит.
-
Попробуйте скачать при активном соединении
Иногда наоборот: источник недоступен напрямую, а через сервер открывается. Подключитесь и повторите обновление.
-
Повторите позже
Источник мог быть временно недоступен. Это самая частая причина, и она проходит сама.
-
Обновите приложение
В старых сборках адреса источников могли устареть — версии.
Если вместе с этим не работает и соединение
Тогда гео-файлы ни при чём: проверьте доступ заведомо рабочей ссылкой. 3 дня бесплатно, без карты.
- карта не нужна
- ссылка приходит сразу
- 3 устройства сразу
Можно ли загрузить файлы вручную?
В некоторых сборках да — в настройках указывается свой источник. Обычному пользователю это не нужно.
Влияют ли они на скорость?
Нет. Они влияют только на то, какой трафик куда направляется — про маршрутизацию.
Приложение Happ бесплатное, платят за доступ: 148 ₽ в месяц при оплате за год (1800 ₽ разом) или 200 ₽ за месяц без обязательств. Одна ссылка на 3 устройства, безлимитный трафик, серверы обновляются сами, поддержка отвечает за ~10 минут. Сначала 3 дня бесплатно — карта не нужна.
