Вылетает или не запускается
Здесь речь именно о приложении: оно не открывается или закрывается само. Доступ на это не влияет — с ним разбираться нет смысла, пока программа не запускается.
-
Перезапустите устройство
Банально, но работает: зависший процесс приложения не даёт запуститься новому.
-
Переустановите поверх
Свежий файл из официального источника, установка поверх. Настройки и добавленный доступ сохраняются.
-
Проверьте антивирус
Если он удалил часть файлов приложения, оно будет падать. Добавьте программу в исключения и переустановите.
-
Проверьте систему
Свежие сборки требуют актуальной системы: на Windows 7 и старом Android они не работают — Windows 7 и 8.
-
Откатитесь на прошлую версию
Если падения начались после обновления — возьмите предыдущую сборку из архива релизов.
Приложение запустилось, но не подключается
Это уже другая задача. Вставьте заведомо рабочую ссылку — 3 дня бесплатно и без карты — и станет ясно, дело в доступе или в устройстве.
- карта не нужна
- ссылка приходит сразу
- 3 устройства сразу
Приложение вылетает только на телевизоре
Обычно из-за старой версии Android TV. Попробуйте более раннюю сборку приложения — про APK.
После обновления системы перестало запускаться
Переустановка поверх чинит это почти всегда: обновление ломает сетевой драйвер или права.
Приложение Happ бесплатное, платят за доступ: 148 ₽ в месяц при оплате за год (1800 ₽ разом) или 200 ₽ за месяц без обязательств. Одна ссылка на 3 устройства, безлимитный трафик, серверы обновляются сами, поддержка отвечает за ~10 минут. Сначала 3 дня бесплатно — карта не нужна.
