Частые вопросы
Ответы в две-три строки со ссылками на подробный разбор. Если вопроса нет в списке — скорее всего, он есть в комнате «Помощь».
Happ платный?
Приложение бесплатное на всех платформах. Платят за доступ — серверы, к которым оно подключается (цены).
Где скачать приложение?
В магазине приложений, на сайте проекта или в релизах на GitHub — все источники.
Что такое ключ и где его взять?
Строка, по которой приложение получает серверы. Её выдаёт сервис доступа — разбор.
Почему приложение установилось, но список серверов пуст?
Это нормальное состояние до добавления доступа: серверов внутри приложения нет — первый запуск.
Сколько устройств можно подключить?
Обычно три одновременно. Установок может быть больше — как считается.
Вчера работало, сегодня нет — почему?
Чаще всего закончился срок доступа или сменились серверы. Обновите подписку и проверьте срок.
Можно ли попробовать бесплатно?
Да, 3 дня без карты — пробный доступ.
Есть ли расширение для браузера?
Нет, и не было — почему.
Работает ли на телевизоре Samsung?
На Tizen приложения нет. Нужна приставка на Android TV или раздача — разбор.
Чем Happ Plus отличается от обычного?
Это отдельная сборка со своими особенностями, а не «платная версия» — сравнение.
Безопасно ли пользоваться?
Приложение — обычный клиент. Вопрос доверия относится к тому, чьи серверы вы используете — про приватность.
Что делать, если оплатил, а доступа нет?
Подождать 5–10 минут, проверить почту и кабинет, потом написать в поддержку с датой и суммой — подробнее.
Универсальная проверка
Почти на любой вопрос «почему не работает» отвечает одна проверка: вставьте заведомо рабочую ссылку в тот же Happ. 3 дня бесплатно и без карты.
- карта не нужна
- ссылка приходит сразу
- 3 устройства сразу
