Не работает на компьютере
На компьютере причины отличаются от телефонных: здесь чаще мешают права, антивирус и второй сетевой клиент, а не экономия батареи.
| Симптом | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Режим TUN не включается | Нет прав или занят адаптер | Разбор TUN |
| Соединение есть, сайты не грузятся | DNS или правила маршрутизации | DNS · маршруты |
| Работает в браузере, не работает в играх | Включён режим прокси, а не системный | Разница режимов |
| Приложение падает при старте | Повреждённая установка или антивирус | Вылетает |
| Перестало работать после обновления системы | Слетел сетевой драйвер | Переустановка поверх |
-
Закройте другие сетевые клиенты
Два туннеля одновременно на Windows и macOS работают плохо: активным будет один, а второй может занять адаптер.
-
Запустите с правами администратора
Системный режим их требует. На macOS проверьте разрешение сетевого расширения — настройка на Mac.
-
Верните настройки по умолчанию
Особенно если недавно правили маршруты или DNS.
-
Проверьте доступ
Заведомо рабочая ссылка отделит проблему компьютера от проблемы доступа.
Проверка одной ссылкой
3 дня бесплатно и без карты. Подключилось — значит, компьютер в порядке и чинить нужно доступ.
- карта не нужна
- ссылка приходит сразу
- 3 устройства сразу
Перестали открываться сайты локальной сети
В системном режиме запросы к роутеру тоже уходят в туннель. Нужно правило «локальная сеть напрямую» — конструктор.
Работает у одного пользователя Windows и не работает у другого
Проверьте права второй учётной записи: без прав администратора системный режим не поднимется.
Приложение Happ бесплатное, платят за доступ: 148 ₽ в месяц при оплате за год (1800 ₽ разом) или 200 ₽ за месяц без обязательств. Одна ссылка на 3 устройства, безлимитный трафик, серверы обновляются сами, поддержка отвечает за ~10 минут. Сначала 3 дня бесплатно — карта не нужна.
